江蘇威斯特整流器有限公司將2010年定為質量管理年,強化全員質量意識,開展了全面質量管理的一系列活動,2010年3月至6月,生產工序的每一個操作人員都是質量監督員,嚴格按工藝質量標準操作,完善了首檢、自檢制度。下一道工序也是上一道工序的質量監督員,層層把關,使質量問題控制在公司范圍內。《自檢標準》頒布實施后,效果非常明顯。客戶產品質量問題投訴越來越少。企業和員工都從中得益。
2011年,公司在《自檢標準》實施的基礎上,及時根據客戶對質量方面的更高要求轉化成生產工序的工業要求,真正體現了“客戶第一、用戶至上”的服務理念。